Die Stadtwerke Burgdorf GmbH und die Stadt Burgdorf weisen aus aktuellem Anlass auf Folgendes hin: Es sind vermehrt Anrufe von Bürgerinnen und Bürgern bei der Stadtverwaltung eigegangen, bei denen von aggressiven telefonischen Aufforderungen zur Terminvereinbarung für eine Energieberatung berichtet wurde. Die Anrufer erweckten den Eindruck, im Auftrag der Stadtwerke Burgdorf und der Stadt Burgdorf zu handeln.
Weder die Stadtwerke Burgdorf GmbH noch die Stadt Burgdorf haben Energieberater damit beauftragt, mit den Einwohnern Burgdorfs über das Telefon Termine zu vereinbaren. Termine mit den Energieberatern der Stadtwerke Burgdorf müssen über die Hotline oder über die Homepage der Stadtwerke Burgdorf GmbH vereinbart werden.
Energieberater im Auftrag der Stadt Burgdorf werden über einen Bürgermeisterbrief oder über Pressemitteilungen in den lokalen Medien angekündigt. Termine können dann in Absprache mit den jeweiligen Kontaktpersonen abgestimmt werden. Betroffene Bürger sollten sich nicht dazu verleiten lassen, einen Termin mit dem vermeintlichen Energieberater zu vereinbaren.
Sollte der vorgebliche Energieberater bereits vor der Haustür stehen, wird den Bürgern geraten, die Tür geschlossen zu halten. Zudem sollten sich Betroffene den Namen der Firma des "Energieberaters" notieren und an den Klimaschutzmanager der Stadt Burgdorf, Herrn David Rischbieter, Telefon 05136 / 898-385, E-Mail rischbieter@burgdorf.de, weiterleiten.
