In einem Mehrfamilienhaus im Marris-Mühlen-Weg hat am gestrigen Montagabend, 25. Januar 2016, gegen 23:30 Uhr eine Nachbarin die Hilferufe einer Seniorin gehört und die Feuerwehr gerufen. Die Frau war in ihrer Wohnung scheinbar gestürzt, konnte die Tür nicht selbst öffnen und laut um Hilfe gerufen. Die Ortsfeurwehr Burgdorf wurde um 23:37 Uhr alarmiert und rückte mit 11 Einsatzkräften und 3 Fahrzeugen aus, darunter auch die Drehleiter. Da sich die Wohnung im zweiten Obergeschoss befand und die Wohnungstür sich nicht ohne größere Gewalteinwirkung öffnen ließ, entschied Einsatzleiter Frank Riehlein, den Zugang zu der Frau auch über den Balkon zu erschließen. Vier Einsatzkräfte stellten eine Steckleiter an das Gebäude, zwei Helfer kletterten auf den Balkon und blieben in Bereitschaft. "Das war eine reine Vorsichtsmaßnahme. Am Ende wollten wir aber nicht beide Türen gewaltsam öffnen", so der Einsatzleiter. Die Besatzung des Rettungswagens stand ebenfalls schon bereit und so brauchte es einige Schläge mit dem Hammer, um die Wohnungstür zu öffnen. "Das Sicherheitsschloss war nicht zu überwinden, da mussten wir die Tür gewaltsam öffnen", so Riehlein. Kurze Zeit später hatten die drei Einsatzkräfte mit purer Muskelkraft die Eingangstür überwunden und der Rettungsdienst konnte die Frau medizinisch versorgen. Im Einsatz waren zudem zwei Beamte der Polizei Burgdorf.
